送貨及運輸

派送服務


派送服務現階段並不包括以下地區:

  • 村屋、圍村、Lot 地段、私人地方(如會所)、貨倉、建築地盤、郊野公園、禁區、機場、港鐵站、政府部門、 醫院、大學教室、郵政信箱及没有電梯的大廈

  • 所有離島地區

  • 新界: 沙頭角、潭尾、錦田、八鄉、石崗、大棠、夏村、流浮山、 龍鼓灘、林村、大帽山、八仙嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、坪輋、屯門藍地、屯門虎地、元朗新田 、元朗屏山、洪水橋、愉景灣、馬灣

  • 九龍:獅子山、金山、貨櫃碼頭、黃石碼頭、啟德郵輪碼頭

  • 香港:薄扶林村、鋼線灣村、山頂公園、大浪灣、鶴咀半島、爛泥灣村、東ㄚ村、銀坑村、土地灣


請注意,我們的派遞員於每次派遞的等候時間不會多於十五分鐘。


交貨(2-3個工作日)

 

運費與交貨時間是根據您購入物品的數量和重量、以及包裹量、運貨次數及您訂單的運送選項而定。在確認付款後便發送訂單。

 

一些偏遠的位址可能需要較長的運送時間。從收集到交貨的運輸時間,視乎送貨地址而有所變動。


附加資訊

 

*我們不保證在星期六、星期日、銀行休息日、聖誕節、節禮日及新年假期交付貨品。

 

不同庫存提供情況 - 如果您選擇了庫存提供情況不同步的物品,我們會在所有物品都準備後才派送您的訂單。

 

訂單派送-雖然我們試圖將所有的訂單於訂購當日派送,但這一般都並不可能,理由如下:

 

預購-預先訂購產品,或者訂貨時沒有現貨的產品,將在網站上指定的期間進行派送。

 

信用卡檢查-我們有時會需要對您的信用卡進行額外檢查,可能會延誤您的訂單。

 

需時入貨物品 - 有時,如果某一產品需求較高,我們便需要重新從我們的供應商處訂購。如果是這樣,那麼這一過程所需要的天數,將在產品詳細資料頁上標出。例如,“7天內可提供”。

 

郵政信箱 -請注意,我們不送貨至郵政信箱地址。

 

未交付的商品 – 我們的目標是交付我們所有的訂單,並將送貨失敗率保持在最低限度。.如果我們不能向您送貨,請在我們接單之日起的三十天內向我們報告。對我們接單後超過30天才向我們報告的任何未交貨訂單,我們不會承擔責任。

 


到本商店自行取貨


我們的商店地址:

香港柴灣祥利街29-31號國貿中心17樓01A室(柴灣港鐵站B出口)

營業時間: 週一至週五:上午9點 - 晚上6點

商店電話: +852-3622 3111


自行取貨流程一覽:

  1. 完成購買後,我們會盡快預備你的貨物,貨物預備後,我們會致電通知你
  2. 收到通知電話,顧客可以我們的商店取貨
  3. 取貨時,必須出示身份證、訂單憑證,並經我們的商店店員核實後,方可取件
  4. 身份驗證成功後,簽收並提取您的貨物。



到深水埗港鐵站交收


營業時間: 週一至週五:上午9點 - 晚上6點

商店電話: +852-3622 3111


深水埗港鐵站交收流程一覽:

  1. 完成購買後,我們會盡快預備你的貨物,貨物預備後,我們會致電通知你
  2. 收到通知電話,我們會與你約定交收時間
  3. 取貨時,必須出示身份證、訂單憑證,並經我們的商店店員核實後,方可取件
  4. 身份驗證成功後,簽收並提取您的貨物。


我們希望您購物過程愉快!